指标年年在增长,可是保险难卖这件事,好像一时半会,全行业都解决不了。倒不是靠几堂课程能颠覆的。所以,ZR公司战略计划,除了在渠道和产品上下功夫,最关键的是,要在市场上能“讲故事”。
公司把业务增长的核心,放在了大客户上。
各家公司对高净值客户大额保单的争夺,可以说已经进入了白热化。基础市场成本已经太高了,而且最关键的是,客户没有忠诚度以及可持续开发的潜质。
在某次行业研讨上,有这么一个话题,争议了很久,都没有得出比较统一的结论——
现在的保险市场,是不是需要抓准中产阶级客户群体?
有一方的意见是这个客群才是未来保费增长的重要来源,他们现在是30岁、40岁左右的中年,保险意识不错,但是购买力一般。可是再过十年,刚毕业还没存钱的小年轻有了更高的收入,原本上有老下有小还有房贷的人,有了积蓄要考虑养老,甚至是早一批买过保险的“人情”客户,要进入传承阶段。所以,“养”他们五年十年,保险市场就会蓬**来。
另一方的意见是,无论这批人的财富是不是增长了,都不会让保费有井喷。因为即便是现在,也有财富已经远远超于购买力的人,他们没有按照标准的比例配置保险,这就意味着,市场对客户的教育程度远远不够。那么,凭什么以为十年前没有教育好的这个市场,过了十年就会质变呢。乐观的设想,未来保费的确是会稳步上升,但绝不是因为抓住了这些所谓中产客户。
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